Suele suceder más seguido de lo que se cree. Estamos en medio de un viaje espectacular, conociendo nuevos y exóticos parajes, explorando escenarios de ensueño y sin previo aviso sobreviene algún problema de salud, no tiene que ser necesariamente algo de gravedad, puede ser un leve dolor de muelas, de oídos, una conjuntivitis o mareos, lo suficiente como para arruinar la experiencia. Quienes han viajado con cierta frecuencia, conocen perfectamente la sensación de frustración que puede generar el experimentar este tipo de contratiempos.
Además de la necesidad de atención médica profesional inmediata, desearíamos, desde luego contar con apoyo en nuestro propio idioma, muchas veces en el ínterin de un trance se torna difícil es tomar decisiones acertadas, aquí es donde se ve la importancia de contar con un adecuado servicio de asistencia médica al viajero. Aquí de lo que se trata, es de contar con una voz amiga, un Coordinador que pueda tomar por nosotros las decisiones que por lo complejo del momento no podemos tomar, elegir un servicio médico apropiado, cercano y que pueda atender nuestras necesidades inmediatamente.
Las afecciones más frecuentes que suelen padecer los viajeros son, en primer lugar, problemas digestivos y gastrointestinales, esto debido a que muchas veces no están acostumbrados a la dieta local y a que el agua varíe su composición química y cantidad de minerales, según la región, ambos factores con frecuencia ocasionan que muchos viajes de negocios o de turismo se echen a perder. Son frecuentes también los problemas asociados a climas extremos: eritema e insolación en lugares veraniegos y gripe o problemas de vías respiratorias en lugares muy fríos. Por otro lado los dolores de muela son famosos por su impertinente aparición repentina en los momentos menos adecuados.
Con un servicio de asistencia médica al viajero, también eliminaremos la posibilidad de terminar en manos de profesionales poco aptos, ya que el servicio cuenta con una lista de servicios de salud con buena reputación y líderes en sus respectivas localidades.