Assistência médica ao viajante é muitas vezes parte de um pacote fechado com cliente por uma empresa de assistência em viagem, que poderiam se beneficiar de assistência em uma viagem. Um desses casos são os cuidados médicos de que o turista pode precisar por uma condição crônica ou pré-existente, que deu problemas inesperados, uma doença adquirida durante a viagem ou de um acidente físico. Como um dos aspectos mais variáveis de viagem (não sabe o que vai acontecer e qual a gravidade), é necessário ter uma ampla cobertura permitindo resolver diversos tipos de contingências médicas.
Embora a assistência de viagem também se preocupar com os aspectos da viagem relacionados ao transporte, bagagem e alojamento, mais de 50% de um padrão que cobre esse serviço se concentra na saúde do cliente. Se odontologia e medicina está incluído, esse percentual pode subir para 75% ou até mais. Isso também depende da cobertura que o cliente quer e se ele deseja dar mais prioridade ao tema médico, que geralmente solicitados por outros viajantes. A saúde é uma prioridade porque a vida do viajante pode depender do cuidado a ser dado, e em muitos casos, pode ser uma despesa pesada.
Não basta apenas que a cobertura médica de um pacote é mais do que a metade do que outras das questões abrangidas sobre assistência ao viajante, é necessário que o valor alocado para esses aspectos médicos sejam suficientes para o tipo de viagem que você está planejando fazer. No caso da Europa e os países Schengen, é obrigatório que o plano de seguro de viagem tenha um valor mínimo de 30.000 euros para assistência médica por motivo de doença ou acidente, por isso é importante rever as exigências de cada país nesses aspectos, e se não houver, calcular se o valor oferecido pela assistência de viagem é suficiente, com base no câmbio e custos médicos no país que você visita.
Mesmo que a cobertura de saúde está incluída na maioria dos planos que as empresas oferecem em assistência, é trabalho do cliente decidir sobre um plano que oferece cobertura médica adequada para ele. A prioridade para a saúde, nestes casos, é de tal ordem que, se há possibilidades de esportes radicais ou uma condição médica pré-existente, você pode encontrar um plano que inclui uma atenção especial para qualquer caso especial.