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Cómo evitar ser víctima de estafas turísticas: Recomendaciones para viajeros

Para que viajar sea una experiencia relajante y enriquecedora, es importante que estés preparado para evitar las trampas y estafas que acechan a los turistas. Conocer los riesgos y estar bien informado puede marcar la diferencia entre un viaje placentero y uno lleno de sorpresas desagradables. A continuación, te damos las mejores recomendaciones para que disfrutes de tu aventura sin contratiempos.

Cada año, miles de turistas alrededor del mundo caen en estafas que podrían haberse evitado con un poco de precaución y conocimiento. Desde sobrecargos en el cambio de moneda hasta compras falsas de tours por internet, los delincuentes han perfeccionado sus tácticas para aprovecharse de los viajeros desprevenidos.

Afortunadamente, no necesitas ser un experto en seguridad para protegerte. Con algunos consejos básicos y el sentido común, puedes disfrutar de tu viaje con la tranquilidad de que no serás una víctima más. Aquí te contamos las estafas más comunes y cómo evitarlas.

¿Cuáles son las estafas turísticas más comunes y cómo reconocerlas?

Viajar te expone a diferentes culturas y formas de vida, pero también a estafadores que buscan sacar provecho. Las estafas varían según el destino, pero algunas son comunes en todo el mundo.

1. Estafas en el cambio de dinero

Los turistas son blancos fáciles para los cambistas que ofrecen tasas irresistibles en las calles o aeropuertos. Sin embargo, tras la transacción, muchos terminan con dinero falsificado o reciben menos de lo acordado.

Consejo: Cambia dinero en bancos o casas de cambio oficiales y evita las ofertas que suenan demasiado buenas para ser verdad.

2. Falsos guías turísticos

Estos «guías» te abordan en sitios turísticos, ofreciendo recorridos a precios bajos. Luego, te llevan a tiendas específicas donde son comisionados o, peor aún, desaparecen tras recibir el pago.
Consejo: Contrata tours a través de agencias reconocidas o desde plataformas de confianza antes de tu viaje.

3. Ofertas de alojamiento falsas

En muchos sitios de reservas online, algunos anuncios fraudulentos muestran fotos de propiedades que no existen o que no están disponibles. El estafador te pide un pago anticipado y desaparece.

Consejo: Utiliza plataformas seguras, lee opiniones de otros viajeros y nunca pagues fuera del sistema de la página.

¿Cómo evitar caer en trampas al cambiar dinero en el extranjero?

Cambiar dinero en el extranjero puede ser una trampa si no tomas las precauciones adecuadas. Muchos turistas se ven tentados a cambiar en lugares no oficiales, lo que los deja vulnerables a estafas.

A veces es tentador cambiar dinero con alguien que te ofrece una tasa superior a la del banco, pero generalmente se trata de estafadores. Estas personas te pueden dar billetes falsos o incorrectos.  Siempre cambia dinero en casas de cambio oficiales, bancos o utiliza cajeros automáticos.

Cuando sea posible, evita llevar grandes cantidades de efectivo. Las tarjetas te permiten pagar directamente en la moneda local sin la necesidad de cambiar dinero en efectivo. Además, los bancos suelen ofrecer tasas de cambio competitivas. En este caso, revisa si tu tarjeta tiene tarifas adicionales por el uso en el extranjero y asegúrate de avisar a tu banco sobre tu viaje.

Antes de viajar, familiarízate con la tasa de cambio para que no te sorprendan con una mala oferta. Usa aplicaciones móviles que te ayuden a calcular el tipo de cambio en tiempo real y comparar precios.

¿Qué precauciones debes tomar al usar taxis o transporte local en tu destino?

El transporte es uno de los principales ámbitos donde los turistas son vulnerables a estafas. Desde tarifas infladas hasta recorridos innecesariamente largos, los taxis y otros medios de transporte pueden ser un reto si no sabes cómo manejarlos. En muchos aeropuertos o estaciones de autobuses, conductores no registrados se ofrecen como una opción rápida y económica. Estos taxis suelen inflar las tarifas o incluso llevarte por rutas peligrosas. Utiliza aplicaciones de transporte conocidas o taxis registrados y pide siempre que usen el taxímetro.

Si estás en un país donde los taxis no tienen taxímetro, asegúrate de negociar y acordar el precio antes de iniciar el viaje. Pregunta en tu hotel o a locales sobre la tarifa promedio para evitar pagar de más.


Algunos conductores agregan cargos por equipaje o por tomar ciertas rutas, pero no te lo dicen hasta que llegas a tu destino. Pregunta si hay cargos adicionales antes de comenzar el viaje y asegúrate de que el conductor esté de acuerdo con el precio.

¿Qué debes saber antes de comprar entradas o tours por internet?

Internet ha facilitado la compra de entradas a atracciones y tours, pero también ha abierto la puerta a fraudes. Muchos sitios poco fiables ofrecen boletos falsos o inexistentes.

  1. Compra solo en sitios oficiales o conocidos: Evita comprar entradas en páginas que no tengan reseñas o que no sean conocidas. Muchas veces, estos sitios desaparecen con tu dinero. Si es posible, compra las entradas en las páginas oficiales de la atracción o utiliza agencias reconocidas.
  2. Revisa las políticas de cancelación: Si un sitio no tiene una política clara de cancelación o reembolso, es mejor que evites comprar allí. Asegúrate de leer las letras pequeñas para saber qué sucede si cambian tus planes.
  3. Verifica los detalles de tu compra: Una táctica común es vender entradas con fechas o condiciones erróneas, lo que te deja sin posibilidad de usar el boleto. Revisa bien la fecha, el lugar y las condiciones de la compra antes de pagar.

¿Cómo proteger tus datos personales y financieros durante el viaje?

La seguridad digital es clave para evitar estafas durante un viaje. Tus datos personales y financieros pueden estar en riesgo si no tomas precauciones al navegar por internet o usar aplicaciones en el extranjero.

Evita las redes Wi-Fi públicas. Aunque son convenientes, las redes Wi-Fi públicas son un campo fértil para los hackers que buscan robar tus datos. Utiliza una red privada virtual (VPN) para proteger tu conexión o usa datos móviles cuando sea posible.

Las tarjetas con chip son más seguras que las de banda magnética, ya que son más difíciles de duplicar. Si tu tarjeta aún no tiene chip, considera cambiarla antes de viajar.

Por último, durante y después de tu viaje, monitorea tus movimientos bancarios para detectar cualquier cargo sospechoso. Activa las notificaciones instantáneas de tu banco para estar al tanto de cada transacción.

¿Qué hacer si eres víctima de una estafa mientras viajas?

A pesar de todas las precauciones, es posible que te enfrentes a una situación de estafa. Saber cómo actuar rápidamente puede minimizar los daños.


Si crees que has sido estafado, lo primero que debes hacer es reportarlo a las autoridades locales. Ellos podrán guiarte sobre los siguientes pasos. Por otro lado, guarda los números de emergencia locales y la ubicación de la embajada de tu país.

Si tu información financiera ha sido comprometida, llama inmediatamente a tu banco para bloquear tus tarjetas y evitar más cargos.  Lleva siempre los números de contacto de tu banco para emergencias

Si tienes un seguro de viaje, comunícate con ellos para informar sobre la situación y ver si te pueden ayudar a recuperar lo perdido. Contratar una asistencia al viajero es una excelente manera de tener respaldo en estos casos.

Siguiendo estos consejos y manteniéndote alerta, puedes disfrutar de tu aventura sin contratiempos. Recuerda que un poco de precaución y sentido común son tus mejores aliados para evitar estafas turísticas y viajar con tranquilidad.